이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 카사홈(이하 "공방")이 운영하는 홈페이지(이하 "사이트")를 통하여 제공하는 가구 판매·주문 제작 서비스 및 회원 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 공방과 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 이메일 인증을 완료하여 계정을 부여받은 자를 말합니다.
- "주문 제작 상품"이란 이용자의 주문 이후 개별적으로 재단·제작되는 상품을 말하며, 사이트의 모든 상품이 이에 해당합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
공방은 본 약관을 사이트 하단에 게시하며, 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 양식을 제출한 후, 이메일 인증을 완료함으로써 성립합니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 공방은 가입을 취소하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 공방에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 공방은 지체 없이 처리합니다.
제5조 (주문 및 계약의 성립)
- 이용자는 사이트에서 상품·옵션·수량을 선택하고 주문자·배송지 정보를 입력하여 주문을 신청합니다.
- 매매계약은 공방이 입금을 확인하고 주문 접수를 안내한 때에 성립합니다. 입금 기한 내 입금이 없으면 주문은 자동 취소됩니다.
- 스마트스토어 등 외부 판매 채널에서의 주문은 해당 채널의 약관과 절차를 따릅니다.
제6조 (결제 방법)
사이트에서의 결제는 무통장입금으로 하며, 입금 계좌는 주문 접수 화면과 주문 조회 화면에 안내됩니다. 카드·간편결제는 공방의 스마트스토어를 통해 이용할 수 있습니다.
제7조 (제작 및 배송)
- 제작 기간은 상품별로 표기되며, 입금 확인일을 기준으로 기산합니다. 목재 수급·기상 등 부득이한 사유로 지연될 경우 공방은 사전에 이용자에게 안내합니다.
- 배송은 화물 또는 설치 배송으로 이루어지며, 배송비와 도서산간 추가 운임은 사이트에 표기된 기준을 따릅니다.
- 이용자는 설치 공간, 출입구·엘리베이터 치수 등을 사전에 확인할 책임이 있으며, 이로 인한 반입 불가 시 발생하는 추가 비용은 이용자가 부담합니다.
제8조 (청약철회 · 교환 · 환불)
사이트의 상품은 주문 제작 상품으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 세부 기준은 교환·환불 안내에 따르며, 이용자는 주문 시 이에 동의한 것으로 봅니다. 상품의 하자나 오배송 등 공방의 책임이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 교환·환불합니다.
제9조 (원목 제품의 특성)
원목은 자연 소재로 색·결·옹이가 제품마다 다르며, 계절에 따라 미세한 수축·팽창이 발생할 수 있습니다. 이는 하자가 아니며, 사이트의 사진과 실제 제품의 색상은 모니터 환경에 따라 다를 수 있습니다.
제10조 (지식재산권)
사이트에 게시된 사진·문구·디자인의 저작권은 공방에 귀속되며, 공방의 사전 동의 없이 복제·배포·상업적 이용을 할 수 없습니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 주문 시 정확한 정보를 입력하여야 하며, 잘못된 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
- 회원은 계정 정보를 선량하게 관리하여야 하며, 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
제12조 (면책)
공방은 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단이나 배송 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 소비자분쟁해결기준에 따라 원만히 해결하도록 노력하고, 소송이 필요한 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
본 약관은 2026년 월 일부터 시행됩니다.